• Поблагодарить
  • Предложить улучшение качества
  • Оставить заявку ипотечному консультанту
  • Оставить заявку риэлтору
Самые большие заблуждения о работе риэлтора
06.11.2018

Прежде чем выяснять подробности процесса покупки недвижимости необходимо ответить себе на один важный вопрос: что именно планируется покупать. Купить квартиру в новостройке и сделать то же самое на рынке вторичного жилья – две разные задачи. Эта заметка о вторичном рынке.

Все, кто хоть как-то интересуется темой купли-продажи жилья, знают о кризисе на рынке. В результате многие покупатели рассчитывают купить квартиру недорого, ожидая от продавцов скидок в десятки процентов от общей стоимости. Приводит это к тому, что продавцы отказываются снижать цены, а покупатели остаются без жилья.

Кроме этого, многие потенциальные покупатели задумываются над тем, чтобы купить квартиру без посредников. Складывается абсурдная ситуация – есть множество риелторов, предлагающих свои услуги, и есть множество потенциальных клиентов. Но вместо того, чтобы воспользоваться услугами специалиста по недвижимости, многие предпочитают разбираться в теме самостоятельно, плавать в формулировках документов, лично наступать на хорошо известные профессионалам грабли.

Существует, как минимум, четыре заблуждения о работе специалиста по недвижимости, с которыми мы часто сталкиваемся в нашей практике. Хотелось бы сделать по ним несколько комментариев, которые уже давно «назрели». Итак, начнем наш блиц «вопрос-ответ» о заблуждениях на примере нашего агентства недвижимости «Глобус», а точнее на примере двух наших филиалов в Абакане и Черногорске.

Заблуждение №1

«Риелтор, ни за что не отвечает».

По этому заблуждению мы могли бы написать целый трактат «Ответственность риелтора». Подробно о функциональных обязанностях мы неоднократно писали в наших предыдущих статьях. Если кратко, то риелтор отвечает за каждое действие по ходу сделки:

- поиск покупателя/продавца,

- реклама объекта,

- проверка пакета документов на объект недвижимости;

- подготовка объекта к продаже;

- проведение переговоров и т.д.   

Заблуждение №2

«Риэлтор ничем не рискует».

Многие считают, что максимум, что ему грозит, это потеря комиссионных от вашей сделки. Если не вдаваться в юридические тонкости и говорить на простом человеческом, меркантильным языке, то риелтор рискует своей зарплатой. Чтобы она стала достойной, проходит много времени, вкладывается много сил в создание репутации и наработки навыков. Каждый наш сотрудник – это такой же человек, у которого есть семья, кредитные обязательства и прочие человеческие потребности, которые необходимо оплачивать. Риелтор каждый день находится в зоне собственного финансового риска, т.к. результат зависит от простой формулы «как потопаешь, так и полопаешь». А этот результат прямо пропорционален сочетанию «опыт-результат». К такой пропорции люди идут годами.

Заблуждение №3

«Риэлтор не обязан иметь хоть какие-нибудь реальные навыки. Посмотрите требования к соискателям на вакансию риэлтора. Без опыта, без образования, достаточно желания развиваться и активности.

На это заблуждение можно ответить и «да» и «нет». Дело в том, что в нашей стране нет института, который бы выпускал дипломированных специалистов. Есть тренинги, обучающие курсы, опыт наставников, но нет высшего учебного заведения. Как раз в этой связи мы и берем новых сотрудников с «желанием развиваться».

!!! Мы предпочитаем новых сотрудников «без опыта работы» т.к. проще научить, чем переучить. К сожалению, не все наши коллеги дорожат своей репутацией и развиваются в профессиональной сфере. Некоторые предпочитают работать «как привыкли» или «спустя рукава».

!!! Высшее образование приветствуется, но не становиться решающим фактором при найме в наше агентство недвижимости. От соискателя требуется, в первую очередь, грамотная речь, коммуникабельность, умение устанавливать контакт с человеком и правильно выяснять потребности и т.д. и т.п. Согласитесь, что данные навыки не всегда можно получить в институте. Сами знаете, что иногда люди без высшего образования более эффективны, чем те, у кого их несколько.

Кстати, отсутствие юридического образования компенсирует наличие шатного юриста, который сопровождает каждую сделку. Его многолетний опыт и профессионализм помогает избежать ошибок, которые могут стоить клиенту сотни тысяч рублей.

Заблуждение №4

Цель риэлтора – получить свои комиссионные. А вовсе не ваша выгода или ваше спокойствие после заключения сделки.

Да, действительно, цель риелтора – получить свои комиссионные от сделки. Было бы глупо это отрицать. Цель любой коммерческой организации – получение прибыли. С другой стороны, спросите наших риелторов со стажем, откуда они берут своих клиентов. Вам ответят, что многие клиенты пришли по рекомендации. Это значит лишь одно, что те, кто рекомендовал, попросту остались довольны услугами и проделанной работой. Такой ход событий возможен только при условии, что все «выгоды» клиента были учтены и находятся они в весьма спокойном состоянии.

Если говорить о работе риелтора, то она очень часто недооценена. Большая часть работы остается «за кадром» и клиент видит лишь результат. Если сказать проще, то мы всегда рекомендуем нашим соискателям (новым потенциальным сотрудникам) хорошо подумать, а готовы ли они стать профессиональным риелтором? Понимают ли они из чего складывается данная профессия?

 

Рассказать о новости в социальных сетях